Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Damian Włodarczyk, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Ingenious — Damian Włodarczyk, z siedzibą przy ul. Marii Szulc 3 lok. 16, 41-303 Dąbrowa Górnicza, NIP 6292288599, REGON 386827312. Serwis cyfrowagrawitacja.pl prowadzony jest w ramach tej działalności pod marką Cyfrowa Grawitacja.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się pod adresem damian.wlodarczyk@ingenious-it.com lub telefonicznie: +48 729 914 735. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — obowiązki w tym zakresie wykonuje administrator osobiście.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które sam podasz w formularzu kontaktowym. Są to:

• nazwa firmy — pole wymagane,
• adres e-mail — pole wymagane,
• numer telefonu — pole opcjonalne,
• treść wiadomości — pole opcjonalne,
• informacja o tym, z którego miejsca na stronie otworzyłeś formularz (np. „strona główna, sekcja pakiety”) — zapisywana automatycznie, żebyśmy wiedzieli, co Cię zainteresowało.

Nie prowadzimy newslettera, nie kupujemy baz kontaktów i nie zbieramy danych w żaden inny sposób niż przez ten formularz.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej

Twoje dane przetwarzamy w dwóch celach, każdy z własną podstawą prawną:

• Odpowiedź na Twoje zapytanie i przeprowadzenie rozmowy strategicznej — podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
• Kontakt handlowy w sprawie naszych usług oraz ewentualna obrona przed roszczeniami — podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.

Podanie danych jest w pełni dobrowolne, ale bez nazwy firmy i adresu e-mail nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.

4. Komu przekazujemy dane

Treść formularza trafia bezpośrednio na prywatny kanał administratora w komunikatorze Telegram. Oznacza to, że odbiorcą Twoich danych jest Telegram FZ-LLC — spółka z siedzibą w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, czyli poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

ZEA nie są objęte decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych. Transfer odbywa się na podstawie art. 49 ust. 1 lit. b RODO — jest niezbędny do wykonania działań podejmowanych na Twoje żądanie. Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane trafiły poza EOG, skontaktuj się z nami bezpośrednio e-mailem lub telefonicznie zamiast przez formularz.

Serwis jest hostowany na serwerach Hetzner Online GmbH zlokalizowanych w Niemczech, czyli na terenie EOG. Poza tymi dwoma podmiotami nie przekazujemy danych nikomu — w szczególności nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy do celów marketingowych osób trzecich.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez 3 lata od ostatniego kontaktu. Okres ten odpowiada terminowi przedawnienia roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej i pozwala nam wrócić do rozmowy, jeśli temat odżyje po dłuższej przerwie.

Jeżeli poprosisz o usunięcie danych wcześniej, zrobimy to niezwłocznie — chyba że musimy je zachować, żeby bronić się przed konkretnym roszczeniem.

6. Jakie masz prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy wiadomość na damian.wlodarczyk@ingenious-it.com. Odpowiemy w ciągu maksymalnie 30 dni.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookies i analityka

Ten serwis nie używa plików cookies ani żadnej innej technologii zapisującej dane w Twojej przeglądarce. Nie korzystamy z Google Analytics, nie osadzamy pikseli śledzących ani wtyczek mediów społecznościowych. Dlatego nie zobaczysz tu banera zgody na cookies — nie ma na co się zgadzać.

Serwer hostingowy zapisuje standardowe logi techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas zapytania), niezbędne do utrzymania bezpieczeństwa i sprawności serwisu. Logi te nie są łączone z danymi z formularza ani wykorzystywane do identyfikowania odwiedzających.

8. Profilowanie i decyzje automatyczne

Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny. Każdą wiadomość z formularza czyta człowiek.

9. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na górze strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem cyfrowagrawitacja.pl/privacy.